Sete em cada dez transformações digitais falham.
Por que as transformações falham? Segundo a pesquisa “Mind the tech gap” da BCG (Boston Consulting Group) de 2022 envolvendo mais de 2600 executivos – apenas 30% das iniciativas de transformação digital atingem todos os seus objetivos e geram valor.
Para resolver o problema é crucial compreender as razões do fracasso.
De acordo com a pesquisa, 93% dos executivos entrevistados disseram que possuem dificuldades para navegar no cenário de rápidas mudanças das tecnologias emergentes e que possuem dificuldades para definir a melhor solução – sendo incapazes de dimensionar as soluções que escolhem.
Outra parte do problema, 84% dos entrevistaram disseram que as tecnologias não se integram bem com outras ferramentas e que estavam frustrados com a coordenação complicada entre fornecedores, enquanto 68% disseram que os fornecedores não os ajudam a priorizar as etapas de sua transformação digital.
Sendo assim, de onde vem o sucesso da transformação digital?
1. O sucesso vem da mudança cultural, das habilidades e competências necessárias para adotar formas novas e ágeis de trabalhar – exige líderes capazes de remover rapidamente os obstáculos incentivando comportamentos de aprendizagem. Lembre-se, a cultura que os serviu bem para o seu negócio muitas vezes não é adequada para a forma como os principais talentos digitais desejam trabalhar;
2. Identificar as lacunas de talentos e competências e investir continuamente na formação das pessoas, é necessário ter os talentos e as competências certas para liderar a transformação digital. Vale lembrar que os talentos que você precisa podem vir de partes da organização que você não espera;
3. É necessário obter valor da tecnologia ao invés de apenas implementar a tecnologia, adotando práticas da arquitetura corporativa como ferramenta de gestão estratégica para conectar TI e negócio – a arquitetura em sua essência trabalha identificando as lacunas presentes nas 6 perspectivas da transformação, identifica e propõe projetos nos quais irão tapar estas lacunas. As práticas da arquitetura levam a correta definição das soluções de tecnologia, aderentes às necessidades do negócio e à estratégia da organização.
No geral as empresas estão bem conscientes de que tornar-se um líder digital é a chave para o seu sucesso no futuro – ainda segundo a BCG, o sucesso da transformação digital leva a um crescimento de lucro superior a 1,8 vezes e a um crescimento do valor total da empresa.
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